Considerado um importante investimento para as entregas do setor logístico, o rastreamento de cargas é crucial para acompanhar e monitorar os processos. Desse modo, auxilia na redução de impactos adversos durante o trajeto, como por exemplo, os altos índices de roubos de cargas. Além do mais, falhas durante a operação impactam negativamente na imagem da empresa e geram insatisfação dos clientes. Devido a isso, este sistema tem se tornado cada vez mais primordial, pois garante a segurança das mercadorias e o cumprimento dos prazos estabelecidos, seja internamente ou externamente.
Diante do exposto, a fim de entender melhor sobre este assunto, a seguir, explicaremos como o sistema de rastreamento de cargas garante maior segurança nos processos do transporte de cargas. Confira:
O que é o rastreamento de cargas?
O rastreamento de cargas é uma solução de alta tecnologia, utilizado como ferramenta que integra o sistema de remessa das mercadorias com mecanismos de estratégias de gestão da empresa. Sendo que, ele permite acessar as rotas do transporte de toda frota em tempo real, a partir da coleta de informações e dados importantes para gestão. Com isso, ao reunir essas informações colabora para o controle administrativo e o andamento de suas remessas. De modo geral, os programas registram dados sobre as mercadorias, trajetos, destinos, além de informações sobre o transporte como a aceleração do veículo, abertura de portas, período de pausa do caminhão e a jornada de trabalho do motorista.
Ademais, o sistema de rastreio de mercadorias pode ser enviado ao cliente, que receberá a mensagem via SMS ou por email. E assim será informado sobre quando o produto saiu para entrega, chegada na cidade de destino e uma data estimada de quando irá recebê-lo. Outra questão importante, é a possibilidade de avisar possíveis atrasos na entrega.
Como é feito o rastreamento?
Costumeiramente as ferramentas de rastreamento são constituídas por mapas, operadores móveis e comunicação via satélite. Em função disso, conhecido popularmente por GPS, o sistema de posicionamento veicular é o mais utilizado, o qual propicia o envio de dados exatos de localização de um determinado objeto móvel para um destinatário.
O GPS funciona por rastreamento via satélite, mas também por GPRS, isto é, rede de operadora de telefonia móvel. Além do que, esta ferramenta é feita de modo integrado a mapas digitais, que disponibilizam a visualização de programas administrativos, parte fundamental para otimização da frota, distribuição de cargas, elaboração de um plano veicular, entre outros.
Qual a importância do rastreamento de cargas?
A maioria das transportadoras atualmente contam com o rastreamento de cargas em suas operações, como recurso que ajuda a evitar atrasos e roubos de cargas, no intuito de garantir a satisfação dos clientes, além de uma entrega mais rápida. Desse modo, são proporcionados diversos benefícios, os quais podemos destacar:
Maior segurança
Existem lugares no Brasil que são considerados perigosos por conta dos altos índices de roubos de carga. Neste sentido, com esta tecnologia será possível acompanhar e monitorar o processo de entrega durante toda a rota. Ou seja, essa é uma alternativa que garante ao responsável que perca a mercadoria e ainda certifica que o pedido foi devidamente entregue ao destinatário final.
Agilidade nas entregas
De modo geral, o sistema de rastreio assegura maior agilidade nas entregas. Isso porque, há uma melhoria nos trajetos percorridos e assim garante que o serviço seja realizado com menos impacto, o que certamente trará mais rapidez ao processo.
Rotas otimizadas
Por causa do acompanhamento das mercadorias possibilita que os gestores acessem informações como, por exemplo, onde há estradas esburacadas, rodovias com maiores índices de roubos e ruas que têm maior congestionamento. É importante ressaltar que esses dados são coletados depois de um determinado período de monitoramento. A partir deles cria-se um planejamento de rotas otimizado, que evita maiores transtornos e imprevistos.
Redução de custos
Com a adoção do controle da rota permite que o caminhoneiro percorra trajetos com menos pedágios, menos trânsito e realize um menor percurso. O que significa dizer que haverá uma economia considerável, ainda mais porque diminuirá o consumo de combustível e o caminhão ficará disponível para efetuar mais entregas rapidamente.
Satisfação dos clientes
A implementação do rastreamento garante maior tranquilidade aos clientes em relação a sua mercadoria, já que ele consegue acompanhar em detalhes o caminho percorrido até a chegada ao destino final. Sendo assim, a finalidade deste sistema é assegurar que a entrega seja realizada na data e em segurança, consequentemente colaborando na fidelização dos clientes.
Portanto, o rastreamento de cargas é um importante sistema nas operações logísticas, visto que sua aplicação nas empresas do setor gera resultados positivos e garante melhoria da gestão. Com isso, um acompanhamento efetivo auxilia no que concerne às expectativas dos clientes e facilita a adoção de estratégias preventivas.
A Overfast possui em sua frota veículos rastreados e monitorados, com sistema de controle via satélite, que monitora a mercadoria até a entrega no seu destino, com informações checadas via e-mail, como detalhes da entrega.