Quando o assunto é o gerenciamento de risco no transporte de cargas, esta é uma estratégia essencial, pois visa aumentar a segurança, a eficiência e a sustentabilidade financeira das operações. Isso porque, a finalidade deste plano envolve identificar, avaliar, mitigar e monitorar riscos que possam comprometer a integridade da carga e a eficiência do transporte de cargas. Logo, entende-se que, com isso, busca-se minimizar possíveis prejuízos financeiros, preservar vidas, proteger bens e garantir o cumprimento de prazos.
Neste sentido, a Overfast explica a importância de um plano de gerenciamento de risco nas operações de transporte de cargas.
Gerenciamento de risco no transporte de cargas
O gerenciamento de risco no transporte de cargas refere-se a um conjunto de práticas e estratégias direcionadas à prevenção, redução e respostas adequadas a perdas, danos ou roubos durante o transporte de mercadorias. Desse modo, este é um aspecto crucial a fim de garantir maior segurança dos bens, a integridade dos itens e bem como a satisfação dos clientes.
Em razão disso, entre os principais riscos que abrangem o transporte de cargas estão:
- Roubos e furtos de cargas
- Acidentes de trânsito
- Avarias e danos à carga
- Atrasos na entrega
- Problemas mecânicos com o veículo
- Condições climáticas adversas
- Fraudes logísticas (ex: documentos falsos, motoristas falsos)
Etapas do gerenciamento de risco no transporte de cargas:
Análise e identificação de riscos – A primeira etapa de um gerenciamento de risco abrange a avaliação de fatores de riscos, os quais normalmente contemplam:
- Rota: regiões perigosas e estradas precárias
- Tipo de carga: de alto valor agregado e perecíveis
- Histórico de sinistros
- Perfil do motorista e da transportadora
Planejamento de medidas preventivas – Ao identificar os principais riscos, o próximo passo é implementar medidas preventivas. Dessa forma, algumas práticas mais comuns são:
- Definição de de rotas seguras
- Rastreamento em tempo real via GPS e telemetria
- Monitoramento 24h
- Capacitação e treinamento de motoristas
Contratação de seguros – O seguro de cargas é primordial para as operações, uma vez que garante indenização em caso de sinistros, desde que estejam na apólice contratada. Em geral, as coberturas mais contratadas são:
- RCTR-C (Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga)
- RC-DC (Roubo da carga)
Monitoramento em tempo real – A maioria das empresas acompanham o transporte das mercadorias desde a origem até que cheguem ao destino final. Dado isso, permite a adoção de soluções hábeis em caso de desvios, paradas não autorizadas ou emergências, por exemplo.
E porque essa prática é considerada importante para o transporte de mercadorias?
Prevenção de perdas e danos – A partir de um plano de gerenciamento de risco bem estruturado, possibilita a identificação como roubos, acidentes, avarias e extravios de carga, viabilizando ações que previnem e minimizam os riscos. Com isso, diminui consideravelmente os prejuízos materiais e operacionais.
Redução de custos operacionais – Ao evitar sinistros, esse plano contribui diretamente na redução de custos com fatores referentes a indenizações, seguros, multas e reparos, além de otimizar o uso de recursos logísticos.
Melhoria da imagem da marca e confiabilidade – Geralmente, as transportadoras que operam com baixo índice de sinistros transmitem maior confiança de mercado, o que consequentemente, resulta em vantagem competitiva.
Agilidade na tomada de decisões – Com um plano bem elaborado facilita tomada de decisões mais rápidas e assertivas. Devido a isso, diminui os impactos negativos nas operações e bem como assegura a sua devida continuidade.
Apoio estratégico à gestão – É comum que este plano forneça dados e indicadores de desempenho sobre riscos e eventos, auxiliando na melhoria contínua das operações logísticas e no planejamento estratégico.
Portanto, o plano de gerenciamento de risco no transporte de cargas é uma prática estratégica que tem como objetivo a proteção do negócio, aumento da eficiência, além do fortalecimento da competitividade no setor logístico.